我是一名業(yè)務(wù)員

       滄州辦事處宋穎華

       在西王公司幾年了，回顧這幾年的工作歷程，我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，能夠說(shuō)這幾年下來(lái)我還是有一定收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這幾年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也分享給跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

       一、首先作為一個(gè)銷售，必須要非常了解自己的公司還有自己公司的產(chǎn)品，我們公司是做玉米油的，專業(yè)做玉米油的，這是我們的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這樣你在跟經(jīng)銷商和終端店面以及消費(fèi)者介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去理解你，了解你的產(chǎn)品。

       二、工作必須要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，以期更好的工作，我此刻如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就要把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，也就是如何更多的銷售我們的產(chǎn)品，并且使利潤(rùn)最大化，這都是要透過(guò)勤奮來(lái)完成。給自己制定完整的工作計(jì)劃，我本周要拜訪幾個(gè)終端，而且要在拜訪的終端發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，等拜訪經(jīng)銷商的時(shí)候要幫他指出這些問(wèn)題，給出合理的可行的改善建議。

       三、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每一天要應(yīng)對(duì)難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎樣放平心態(tài)，正確的應(yīng)對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是經(jīng)銷商考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激-情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。

       四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)了。當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫忙他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各取所需的雙贏，所以說(shuō)這個(gè)十分重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

       五、還有很重要的一點(diǎn)做銷售的必須要有自信，一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就更不用說(shuō)做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

       最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的應(yīng)對(duì)自己的不足，更好的去改善，每個(gè)人都會(huì)有完美的明天！